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Atualizada em 22 de outubro de 2026
Quem somos
Este site é da Twins Criativa, nome comercial da JVF Publicidade LTDA, CNPJ 27.470.598/0001-39, agência de gestão criativa que atua desde 2017. Somos a controladora dos dados tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente em contato@twinscriativa.com.
O que coletamos
Quando você entra em contato. O formulário do site não guarda nada: ele só monta uma mensagem e abre o WhatsApp, onde você decide se envia. Se você nos escrever pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você mandar (nome, telefone, e-mail, empresa e a mensagem) e usamos só para responder e conversar sobre o seu projeto.
Quando você navega. Se você permitir no aviso de cookies, usamos o Google Analytics para saber quais páginas são visitadas, por quanto tempo e de onde vêm as visitas, de forma estatística. Também usamos o Meta Pixel para mostrar anúncios da Twins no Instagram e no Facebook a quem já visitou o site. Sem a sua permissão, nenhuma dessas ferramentas é carregada.
Cookies
| Tipo | Ferramenta | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| Necessários | Twins Criativa | Guardar o idioma escolhido e a sua decisão sobre cookies (armazenados no seu navegador). | Até 12 meses |
| Estatística | Google Analytics (_ga, _ga_*) | Contar visitas e entender como o site é usado. | Até 2 anos |
| Marketing | Meta Pixel (_fbp, _fbc) | Mostrar anúncios da Twins a quem visitou o site e medir os contatos vindos deles. | Até 3 meses |
Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento em . Ao retirar uma permissão, apagamos os cookies dessa ferramenta no seu navegador.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Eles passam apenas pelas ferramentas citadas acima: Google (Analytics), Meta (Pixel, Instagram, Facebook e WhatsApp) e o nosso provedor de e-mail. Essas empresas podem armazenar dados fora do Brasil, seguindo as próprias políticas de privacidade.
Por quanto tempo
Conversas de contato ficam guardadas enquanto houver relação comercial ou interesse em um projeto, e depois pelo tempo exigido por lei. Os dados de navegação seguem os prazos da tabela acima.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem foram compartilhados, além de retirar o consentimento a qualquer momento. Basta escrever para contato@twinscriativa.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo da página será atualizada. Quando a mudança envolver novos usos dos seus dados, pediremos o seu consentimento de novo.